NO.165 傾聴とアサーション

相手との理解を深める傾聴と自己表現のアサーション：効果的な対話のためのスキル比較　

コミュニケーションで重要な傾聴とアサーションの違いを理解していますか？

このふたつは異なる概念です。

しっかりと理解して豊かなコミュニケーションを育みましょう。

傾聴は、相手の話に注意深く耳を傾け、理解しようとするコミュニケーションのスキルを指します。

相手の意見や感情を尊重し、受け入れる姿勢を持つことが特徴です。

傾聴を行うときには、相手の話を遮らずにじっくりと聞き、相手の気持ちや意図を理解しようとします。

相手が言葉に困って沈黙が発生しても、沈黙は金なり。じっと相手が何かを発するまでじっくり待ちましょう。

会話する時は、目を見て相手とコミュニケーションをとることも重要です。

傾聴の目的は、相手の意見や感情を把握し、相手との信頼関係を築くことです。相手が話したことを理解し、共感や共感を示すことで、より良いコミュニケーションを促進します。

一方、アサーションは、自分の意見や要求を適切に表現するコミュニケーションスタイルです。自分の意見や権利を主張し、自己主張を行うことが特徴です。

アサーションを行うときには、遠回しに表現せずに直接的かつ明確に自分の考えを伝えることが重要です。

アサーションの目的は、自分の意見や要求を相手に伝えることで、自己主張を行いつつ相手とのコミュニケーションを円滑にすることです。

攻撃的な姿勢を持たず、相手を尊重しつつも自分の意見をしっかりと伝えることが求められます。

傾聴とアサーションの違いは、対象が相手に対する姿勢とコミュニケーションスタイルにあります。

傾聴は相手の話を理解し受け入れる姿勢を示す一方、アサーションは自分の意見や要求を適切に主張するコミュニケーションスタイルです。

両者をバランス良く活用することで、効果的なコミュニケーションが可能となります。

このスキルは、技術士試験のみならず、生活においても非常に役に立ちます。

この２つのキーワードを意識してコミュニケーションすると良いでしょう。

技術士試験まで時間が限られてきましたが、合格に向けて自己信頼を持ち、周囲のサポートを受けながら、着実に目標に向かって進んでいくことが大切です。限られた時間の中で努力を怠らず、自分自身を信じて合格への道を歩み続けましょう。

また、勉強だけでなく、適切な休息やストレス管理も大切です。適度なリラックスや運動、趣味の時間を取り入れながら、心と体のバランスを保つことが成功への秘訣です。

最後に、周囲のサポートを頼りにすることもおすすめです。仲間や家族、指導者や先輩たちの励ましやアドバイスを受けながら、一緒に目標に向かって頑張りましょう。

技術士試験は大きな挑戦ですが、努力と準備を積み重ねることで必ず乗り越えることができます。自分の能力と可能性を信じ、最後まで諦めずに頑張りましょう。応援しています。